Recenze autobazarů 

 seznam autobazarů

 autobazar

Auto ESA

hodnocení: 4.23hodnotilo: 4928celkem recenzí: 456

 recenze

Alena Jarošová

 V lednu 2014 jsme zakoupili po dlouhém výběru vůz Opel Meriva za 120 tisíc Kč, najeto 52 tisíc km, s tím, že mírně zajetý zánovní vůz nám vydrží několik let. Již v únoru jsme vůz reklamovali pro závažnou poruchu na převodovce. Pán z reklamačního oddělení, hulvát každým coulem, pan Sedláček se semnou moc nevybavoval, nařídil vůz dovézt na prodejnu. Samozřejmě vše jsem vyřizovala já. Požadovali jsme odstoupení od smlouvy, ale nikdo se s námi nebavil, nikdo nebyl kompetentní, vůz opravili proti mé vůli a po čtyřhodinovém dohadování a kompenzaci poukázek 2x200,- Kč nás donutili vůz převzít. Po prohlídce v servisu automechanik konstatoval, že vyměněný díl je takzvaně před smrtí. V autobazaru, to už zase byli všichni kompetentní, mě přesvědčovali, že díl má přibližné kilometry jako náš vůz, že si nemohou dovolit opravu ošidit. Bohužel, převodovka vydržela tři měsíce, opětovnou reklamaci nechce autobazar přijmout z důvodu opotřebení dílu. Holý nesmysl, v převodovce je problém technického charakteru, jak mi nezávisle potvrdilo několik automechaniků, a závada NEVZNIKLA opotřebením. Převodovka nepatří mezi díly, které se mění jako brzdové destičky, olej apod. Následně mi byla nabídnuta kompenzace 15 000,- Kč, absolutně nepřijatelná částka, technik z autorizovaného servisu Opel mi našel cenu nového dílu a ta je bohužel astronomických 180 tisíc, takže opravu budeme řešit použitým dílem, ale vůz je v tuto chvíli znehodnocen o 50%. Navíc mi potvrdili, že k závadě nedošlo opotřebením. V únoru jsem navrhla smírnější řešení jako spolupodílení se na opravě vozu, nebylo přijato. V tuto chvíli mi vůz téměř rok stojí na dvoře a Auto ESA odmítají situaci řešit. V loni na jaře promlouval ředitel Auto ESA v tv jak si mají všichni dát pozor při výběru utobazaru, ale zapomněl dodat, že nejvíce to platí zrovna u nich.

V současné chvíli je domluvený termín na natáčení reportáže do jednoho televizního programu, který se těmto kauzám věnuje.

Berte to jako velké varování a dobře si rozmyslete, kde si pořídíte svůj vůz!

Nemám ani vůz, jen vrak stojící na dvoře, ani peníze!

Alena Jarošová

jarosova.al@seznam.cz

Jana Malá

 Do Auto Esa už nikdy. Prodávali jsme Peugeota sice rok 1997,ale málo najeto 93000 km (náhradní pneumatiky,cd rádio). Technik prohlásil, že se můžeme bavit tak o 6000,- až 8000,-Kč toto byla podle nich nejvyšší cenová nabídka. Nakonec kývl na 10000,-Kč. Za dva dny jsme na jejich stránkách zjistili, že auto prodávají za 28999,-Kč. Opravdu solidní jednání - jsou to zloději a podvodníci.

Jana Malá

 Do Auto Esa už nikdy. Prodávali jsme Peugeota sice rok 1997,ale málo najeto 93000 km (náhradní pneumatiky,cd rádio). Technik prohlásil, že se můžeme bavit tak o 6000,- až 8000,-Kč toto byla podle nich nejvyšší cenová nabídka. Nakonec kývl na 10000,-Kč. Za dva dny jsme na jejich stránkách zjistili, že auto prodávají za 28999,-Kč. Opravdu solidní jednání - jsou to zloději a podvodníci. 

Tomáš Vrba

Chci seznámit ostatní se svou zkušeností s autobazarem Auto ESA a to konkrétně s reklamací. Jedná se o záležitost z počátku roku 2015.

Každý autobazar má níže uvedené povinnosti dle §2161 NOZ:

[i](1) Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující věc převzal,

a) má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

b) se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,

c) věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,

d) je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

e) věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.

(2) Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.[/i]


Co se stane v Auto ESA, pokud chcete takovou vadu reklamovat? Popísu níže v bodech:

- podáte žádost o reklamaci přes online formulář

- hned následující pracovní den Vám odejde ze společnosti Auto ESA doporučený dopis že Vaši reklamaci zamítají (u mě 16.1.2015) - ano, aniž by kdokoli věděl kde je příčina problému a tudíž mohl vlastně někdo posoudit, zda mám na reklamaci skryté vady nárok (pro úplnost se u mě projevila po 4 měsících závada na elektroinstalaci, projevující špatnou funkcí bezklíčového vstupu a startovacího tlačítka, a náhodným vypínáním palubního počítače a radia)

- po obdržení tohoto dopisu jsem navštívil autorizovaný servis, abych zjistil příčinu závady. Autorizovaný servis pomocí diagnostiky zjistil několik problémů  a jako jejich pravděpodobnou příčinu určil vadné kliky dveří, ve kterých jsou senzory pro bezklíčový vstup (cena opravy 27 000 - nikdo negarantuje že závada je opravdu tam)

- po zaslání vyjádření z autorizovaného servisu do Auto ESA, společně s videem, jak se problém projevuje, mi opět přišla zamítavá reakce, že není možné že by příčina závady mohla být v autě v době jeho koupě - a to pořád auto ještě nidko z Auto ESA neviděl (připomínám §2161/2 NOZ: Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. )

- po výměně asi dalších 4 mailů ve výše uvedeném duchu, kdy alespoň trvám na řešení své reklamace - přijde mi jako výsměch zákazníkovi, hození reklamace do koše, když ani autorizovaný servis přesně neví kde je problém (ale v auto ESA mají asi schopné kancelářské pracovníky, se schopností diagnostiky na dálku)

- v totu chvíli jediné co mi zbývá je se o svou zkušenost podělit s Vámi a obrátit se na soud a živnostenský úřad, protože společnost Auto ESA nemá absolutně žádný zájem věc řešit

- pokud by měl někdo zájem o bližší informace, mohu poslat mailem vše, co jsem výše popisoval. V případě zájmu mě kontaktujte na tel.: 731 827 807 - Tomáš Vrba

Pavel Mráček

AUTO ESA? MLHA, LŽI A PODVOD. Naprosto mě vytočilo, když jsem se více jak týden dohadoval s call centrem a násl. s manažerem ostravské pobočky o dovozu auta z pobočky v Praze, protože jsem již nechtěl hradit tzv. VRATNOU zálohu ve výši tisíc korun. Mimochodem, tato záloha je vratná jen v případě, že auto, které Vám dovezou koupíte. V opačném případě ji můžete využít na jiný vůz, ale pouze na ten, který se nachází na pobočce, kam jste si nechali vůz přivézt. V případě, že si nevyberete, "VRATNÁ" záloha propadá. Toto jsem se dozvěděl po x dotazování několika zaměstnanců Auto Esa, kdy mi každý říkal úplně něco jiného. Auto, které mi tedy nakonec svolili přivézt bez zálohy mělo mít najetých krásných 19032 km, což u r.v. 2007 bylo až příliš líbivé. Když jsem se na tuto věc ptal na call centru a násl. i manažera ostravské pobočky, všichni mě ujišťovali, že toto je skutečně pravdivý údaj, že to ještě prověřovali. Jaké nepříjemné prozření, když mi můj mechanik řekl, že stav vozu určitě neodpovídá stavu tachometru. Prodejce se dušoval, že vše o.k. a že se můžeme klidně podívat do systému. Když jsme si to nakonec vyžádali, najednou se vytasil, že PRÁVĚ TEĎ mluvil s manažerem a že zjistili, že tachometr byl stočen o 50 tisíc. Následně jsme si z dle win kódu našli stav tachometru dle jedn. technic. kontrol a vida! 1. kontrola 2011 stav 69 063 2. kontrola 2013 stav 18 754 3. kontrola taktéž 2013 stav 18 523 4. kontrola 6.1.2015 stav 19 032 úžasné, jak někdo za 2 roky najezdí 500km Takže, jak pan prodejce řekl.: Teď jsem to zjistil a protože jednáme narovinu, říkám Vám to hned, jelikož jsme pro čestné jednání. To už jsem si připadal, že nás má za úplné hlupáky. Na můj argument, že v tomto případě auto nemá takovou hodnotu, jakou udávají nereagoval a snažil se nabídnout jiné.) Měl jsem ale zájem o toto, avšak nikoli za tuto cenu. Kolik bych dal, ptal se mě prodejce. Říkám , že se můžeme přiblížit hodnotě vozů, které jsou stočené :) na přibližný stav a podobné výbavě. Tedy 105-115 tis. Prodejce na to, že maximálně mi může slevit o dva tisíce a stejně o tom rozhoduje manažer. To mě dostalo úplně. Vyžádali jsme si tedy manažera. Ten se DŮLEŽITĚ začal vyptávat a zjišťovat, kdo že mi dal takovéto informace o stavu tachometru. Máte to na stránkách a navíc mi to řekli na call centru, když jsem se ptal, zda je to pravda. Pan manažer si napsal jméno člověka z call centra a že to bude řešit. Nakonec mi pan manažer nabídl tři tisíce slevu s tím že je to opravdu výjimečný případ a tím by se mi chtěl omluvit. :) Kdyby to byl skutečný stav, nemám problém s Vámi udávanou cenou, říkám. Ale přece uznáte, že pokud není stav tachometru ani zdaleka takový jako udáváte, cena přece není vůbec adekvátní. Nabídl jsem 120tis. Manažer, že toto je cena, za kterou jej vykoupili. :) 3000 a to je max. V tom případě nemáme o čem jednat, říkám mu. Mimo to. Teď když víte, že toto není reálný stav tachometru, který udáváte, jak to bude dál? Opravíte To?, ptám se. Manažer na to, že mají napsáno, že stav tachometru neručí. Dnes jsem se koukal a vůz prodávají dál se stejnými parametry a za stejnou cenu. Však on ho někdo koupí. Vypadá hezky. http://www.autoesa.cz/ford/focus/kombi/benzin/c-15996448.html Závěrem? Auto esa rozhodně není solidní firma. Její zaměstnanci od call centra po manažery poboček lžou, neuvádějí pravdivé informace. Řeknou Vám všechno, jen aby Vás dostali na pobočku, kde už si s většinou lidí nějak poradí. Dávejte si veliký pozor a pokud nejste odborníci, vemte si nějakého s sebou. Rozhodně se Vám to vyplatí. P.S.: Auto, které mi přivezli předtím, tak můj mechanik zjistil při kontrole, že bylo vytopené.

Pavel pavel

 Dobrý den,

má zkušenost s autobazarem ESA: na internetu se mi líbila OII v pěkné výbavě, málo najeto, rozumná cena. Poslal jsem rezervaci přes stránky ESA s garantovanou slevou jako bonus:-) Za dvě hodiny mi volal prodejce, že mi bohužel nemůže na auto poskytnout rezervaci, že auto je zlevněné atd. atd. atd. a že kdo dřív přijde dřív jede a podobný bláboly. Ten den jsem se do Prahy nemohl dopravit, že tam zajedu hned na druhý den ráno na otvírací hodinu. Po několika telefonátech a lžích mi řekli večer v 21 hodin, že auto právě teď odjelo jestli si vyberu zítra jiné auto. Položil jsem telefon s doměním, že jsem přišel o dobrý kup! 

Ale když jsem se tak dál díval na web a to auto jsem tam stále viděl bez změny čehokoliv tak mi to nedalo a řekl jsem bratrovi at do ESA zavolá, co se bude dít. A hádejte!

Auto opět vychválili, stojí tam, je oněj zájem ať raději okamžitě vyjede než ho někdo koupí, protože nemůžou dát na toto auto rezervaci a celá pohádka opět dokola!!!!

Jsem rád, že jsem se tam osobně nedostal a auto mi "neujelo před nosem" a utekl mi výhodný kup.

PODVODNÍCI kteří jen lákají lidi do bazaru aby jim mohli vnutit nějakou plečku!!

POZOR na ně!

Pavel

Valerie Kovaříková

 Zdravím.

Podělím se o zkušenost,bohužel negativní. 

V půlce ledna jsem volala ohledně Škoda Fabia na zákaznickou linku Auto ESA, zda je inzerované auto ještě k dizpozici, že jsem z jižních čech, abych nejela zbytečně. Pan na zak.lince mi řekl, že toto inzerované auto je na ploše na Černém mostě k prodeji. Že mi ho sice nemůže zarezervovat, ale že tam je. Ať si nechám zavolat pana vedoucího,že mi auto ukáže. Ihned jsem sedla do auta, dojeli jsme z ČB do Prahy na ČM a hle! Auto jsme na ploše nemohli najít, tudíž jsme šli do "kanceláře" k prodejcům. Prodejce mi řekl, že se na to auto podívá a odešel na plochu. Zanedlouho přišel, že žádné takové nemají, že se podívá do PC, jestli náhodou není v Štěrboholích. Bohužel pro mě mi ukázal pc se složkou auta, kde bylo napsáno, že auto bylo prodané dne 21.6.2014!! Tohle se mi snad zdá. Nevěřila jsem vlastním očím. Zbytečná cesta, peníze, čas a člověk (já), který naletěl jejich nabídce. Pouhé lži. A žádná omluva ani od prodejce, ani od vedoucího pobočky.

Dejte si prosím pozor. Trošku neprofesionální a neférové jednání.

Pavel Rejman

 Příšerná zkušenost s výkupem vozu. Po telefonu Vám řeknou cenové rozpětí a realita je zcela jiná. Nejen že se nabízená cena ani nepribližuje nabídce, ale ještě z Vás dělají pitomce. A to jsem nabízel 2 roky staré auto s 20000 najetými km. Takže tam by tu cenu aspoň približně vědět mohli. Ztráta času. Nevěřte jim. Neseriozní jednání. 

Tomáš Mařík

Dnes jsem v Auto ESA Štěrboholy – i dneska měli otevříno – koupil zánovní Hyundai i30. Měl dopředu vybraný jiný, ale nakonec jsem si vybral tento. Auto naprosto v pořádku, nejdřív mi neseděla smlouva, ale nakonec se všechno vysvětlilo a auto jsem si koupil. Personál si veděl rady a poradil a na svátek byl i docela milý, takže po tomto nákupu esa hodnotím dobře.

Alois Rychlík

 Pozor na Auto ESA!!!

Mají ve smlouvě napsáno že prodávají auto neschopné provozu a nuté opravit; Když jsem slečně při podpisu řekl že vlastně deJure kupuji vrak,řekla že to se píše do všech smluv protože jsou to starší auta atd. po koupi asi 14dní se vysipala spojka -ložisko a přítlačák,sepsána reklamace na kterou do týdne odpověděli že NEUZNÁVAJÍ REKLAMACI protože ve smlouvě je uvedeno že vozidlo má vady a není schopné provozu.

Takže takhle elegantně už při podpisu kupní smlouvy se zákazník vyřazuje z možnosti reklamace skrytých vad.

POZOR NA NĚ!

Lenka K

Měla jsem tu čest, koupit si vůz v Auto ESA za 82 000 Kč a povím vám, již nikdy více. U vybraného vozu jsme s zjistili, že jsou v "hajzlu" zadní brzdy. Na tuto vadu mi dali slevu 3 000 Kč. Dále nesvítilo přední parkovací světlo a světlo nad SPZ. Prodejce nás ujistil, že auto, kterému nesvítí jakékoliv světlo nepředají, proto ho odveze do servisu kde žárovky vymění. Při placení jsem předložila SMS, kterou mi společnost zasla: "OS: Výprodej v Auto Esa za skandální ceny. Více než 1000 kvalitních aut se slevou až 70 000. Jako bonus sada zimních pneumatik. Navstivne jakoukoliv pobocku Auto ESA, předložte tuto SMS a k vozu nad 50 000Kč získáte značkový tablet zdarma." Při zažádání tabletu mi prodejce řekl, že dají buď slevu nebo tablet, že obojí nejde. Nechala jsem si proto zavolat manažera, který mi opět řekl, slevu nebo tablet. Moje argumenty, že mi dali slevu na vadé brzdy u auta, a né na auto jako celek ho nezajímaly. Po bouřlivé debatě jsem se žádného výsledku nedočkala proto sem to dál již neřešila - nešlo mi o tablet, ale o princip. Sleva na vadné brzdy není přece sleva na auto jako taková. Po zaplacení jsem šla pro auto, které mělo být připraveno k přebrání. Jen co jsem vyjela z vrat bazaru, všimla jsem si, že žárovky u světel nevyměnili. Vrátila jsem se tedy zpět a prodejce mi oznámil, že mi předtím řikal, že takovéhle žárovky v servisu nemají, proto mi to nemohli opravit. Jasně, mega firma Auto ESA a nemá běžné žárovky. Jeho výmluvy mě nezajímaly a stála jsem si za tím, že když to slíbil, tak to opraví. Po půl hodině mi auto přivezl již s vyměněnými žárovky - světla svítila, tak jsem odjela. Druhý den jsem si všimla, že žárovku sice vyměnily, ale tu špatnou nechali ve světle - viz. foto. Asi jsem je naštvala, žě něco museli udělat, tak se chtěli pomstít. Jó čím větší firma, tím větší hovada.  

Petr Bohdal

Dobrý den, dnes jsem v Auto Esa zažil při výběru vozu Ford Mondeo velké věci. Po 40 minutách si mne v bazaru nikdo ani nevšiml, asi jsem nevypadal že mám peníze. Po oslovení ml.kluka, že mám zájem o vozidlo již bylo vše v pořádku. Došel pro klíče a vozidlo vyvezl pro předvedení. Vybral jsem si Ford Mondeo, 2011, 82tkm. Auto u vnitř ještě mokré a zapařené od tepování. Po kontrole exteriéru a interiéru se mi auto líbilo a dohodl jsem zk.jízdu. Po otevření kapoty jsem zaslechl cvakání - asi kladka ale myslím že hydro... Další zaměstnanci es se divili že na 80tkm? No nic, vyjeli jsme cca. 5m a auto umřelo! Po 5minutách točení na prazdno a ničení čerpadla,zjištění-nebyla nafta. Dalších 15min čekání. Konečně jízda, spojka zabírá až nahoře, jinač ok. Kluk-zaměstnanec es byl vyplašenej, ani neuměl řadit natoš se rozjet v klidu :-) . Jdeme kouknout na servisní historii-knihu, aha? žádná není. OTP jen čistopis, záznamy cebie nic moc + zapsána vada setrváku, dvojhmota. V duchu si počítám opravy, spojka cca. 20tis, hydro cca. 10tis, a to nejsou ceny servisu Ford, to by bylo cca 45tis. I přes toto jsem se rozhodl že auto chci, požaduji slevu. 8minut čekám na tzv. Manažera. Řekl jsem vady na vozidle a jak funguje garantovaná roční zákuka. Záruka je platná jen na skryté vady, ty o kterých víme ta na tyhle se nevztahuje, aha? tedy pro mne bez záruky :-) . Cena na voze 305tis. s DPH, garantovaná sleva na www. 15tis. Vysvětluji manažerovi že mne budou stát opravy cca.30tis. Případně ať vozidlo opraví na záruku Fordu, ale nedoložené km. to je problém. Nabízím 270tis. s DPH. Tedy o 10tis. více po odečtu oprav. Nezájem, manažer moc dobře ví, že se najde jiný kupec který tomu nerozumí a vozidlo koupí.OK, děkuji a po cca. Hodině a půl odcházím bez auta a již od Auto Esa ani jiné nechci. Tak si kupte u certifikovaného prodejce vozidlo s garancí snad na vše. Třeba jsem jen měl smůlu.

Markéta Benešová

Autobazar Esa?? Ne! Ať se na mě zlobí kdo chce. Volali mi na můj inzerát ohledně auta. Bylo mi řečeno za uvedenou cenu mi auto vykoupí. Dojela jsem tam a auto mi ocenili na 20 tis. a když si opravím kontrolku, která mi tam bliká, auto bude oceněno na 37 tis. Mezitím jsem si rezervovala auto a místo toho mi dovezli auto, které bylo úplně jiné a ne uvedené požadavky co jsem měla já! Aby velký autobazar neměl originál diagnostiku? Vymlouval se nato že originál diagnostika je drahá. Výsměch, neochota a plýtvání mojim časem!

Petr Provazník

 Bohužel i já nejsem spokojený s přístupem Auto Esa. 

Vůz jako takový je asi ok, je to 4 roky staré auto s originální seviskou a má najeto jen 53tkm což jsem si docela ověřoval. Podle mechanika není bourané a stav vozu opotřebení odpovídá. Veškeré vybavení funguje. Dokonce i to co tvrdili že funkční není. Mechanik zkrátka danému vozu tolik nerozuměl. Co mi ale vadí na Auto Esa je přístup k zákazníkovi pří samotném podepisování smluv a následný servis. 

1) podepisujete kupní smlouvu předtím než vám ukážou protokol o stavu vozu.

2) protokol o stavu vozu je jedna velká lež. Kupujete podle nich vrak i když vůz je zánovní.

3) technický průkaz velký i malý vám údajně zašlou do 2-3 dní. No já na něj po dvou urgencích čekám již 8 dní. a ještě prý 4 dny čeka budu... 

4) tím je možnost avizované výměny vozu minimalizována protože na to máte 7 dní... ale jezdit bez malého techničáku je nezákonné. (Je jedno že to policajti tolerují když máte ve voze kupní smlouvu. v zákoně to žádnou oporu nemá a člověk může dostat flastr 5tKč a ve správním řízení dokonce až 50tKč) prostě jen s kupní smlouvou jezdit nebudu.

5) mám samozřejmě zelenou kartu a havarijní pojistku. Bohužel havarijku mám nynní s velkou spluúčastí protože není udělané Vinkcontrol pro pojišťovnu. A tu nemůžu udělat bez těch techničáků.

Zkrátka mám auto, mám ho zaplacené, nemůžu jezdit a vyčuránek na infolince firmy se vymlouvá na kdejaký nesmysl že techničák nemohli poslat protože neměli ověřenou platbu.!!! jako co!? Auto mi vydali na moje hezké oči? Ne, vydali mi jej na základě přijaté platby a sami mi to volali. 

S dalšími nákupy v Auto Esa jsem skončil. Ani další vozy třeba do firmy od nich nekoupím. Nesnáším totiž tento způsob jednání. Ale jedno dobré na tom vzniklo. Už budu vědět na čem trvat a do čeho pořádně kopat!

Standa S.

Má zkušenost s Auto ESA je velmi negativní. Ozvali se mi na můj inzerát s tím, že vykoupí můj vůz a to, pokud bude vše jak je uvedeno v inzerátu, za požadovanou cenu. Asi 5x jsem se telefonujícího ptal, zda jsou opravdu ochotni zaplatit požadovanou cenu, protože v opačném případě pouze plýtvají mým časem a bylo by zbytečné jim auto vozit! Opakovaně mě ujistil, že ano.

A realita? Auto jsem přivezl, stav nikdo moc neřešil, jen si vzali velký TP a po 1/4 hodince přišel zaměstnanec Auto ESA s tím, že dají o cca 30 % méně, než bylo domluveno a že co se mnou kdo řešil po telefonu je nezajímá, to si prý řeší call centrum (které se ovšem představuje jménem bazaru)!!! Za mě jsou to lháři a já bych u nich nekoupil ani ventilek.

Jan Novak

AUTO ESA NIKDY - NEJVETSI PODVODNICI JAKI MUZOU BYT !!!!!!

Firma se soustreduje na marketing a nahaneni lidi do svojich pobocek. Pak je trenovani prodejci oblbuji a nauctuji jim nesmyslne poplatky a hlouposti, to je jejich vydelek, vydelavat na poplatcich a navysenych uverech.... :-( Lidi, prosim nikdy tam nekupujte auto, kdo si neda rict, zjisti to, az ho tam koupi.... 

Dušan S

 Dnes jsem byl v Esa v Praze. Měl jsem zájem o vůz protiúčtem. Po telefonu mi naslibovali částku, která by se mi líbila. Na místě bylo vše jinak. Arogantni zaměstanec, se snažil z mého vozu udělat vrak. Auto plně funkční, poctivé km. Nabídli mi polovinu toho co mi slíbili, že by byli schopni dát. Jen podotknu, že AAA mi nabídli o 15tis více. A to nejsem fanda ani jednoho bazaru, jen jsem si to chtěl zkusit. Teď si auto prodám raději sám.

Alex S

AUTOESA ? NIKDY !!!


Dobry den,
Omlouvam se, nemluvim cesky moc dobre, ale musim to napsat.

Autoesa pise na webu: auto bylo zkontrolovano, vsechno je v pohode.
Bla-bla-bla.
Za to chteji velkou cenu - minimalne 30% vic, cim u vsech.

Ale opravdu auto ma zavady, vcetne velky !!!
Napriklad:
- olej tece mezi prevodovkou a motorem (vymena tesneni, sundani prevodovky), kolem 4000 Kc.
- motor ma chyby, nefunguje senzor teploty (vymena senzoru a antifreezu), kolem 3500 Kc.
- nefunguje zadni ostrikovac, kolem 1500 Kc.
- neni zadni reproduktory, kolem 2000 Kc (OEM varianta).
- u obou dveri na leve strane je porusena konzistence laku (neni bourane auto), kolem 2000 Kc.
- diry ve vyfuku (vymena vyfuku), kolem 2000 Kc.
- 09.11.2009 r. bylo najeto 57 880 km (vidim to pres VAG Service Online), 23.08.2014 najeto 58 214 km, 334 km za 5 let – verite na zazraky ??? Zavady ukazuji, ze fakticky najeto moc vice.
- neni servisky (na webu napsano, ze je) - to znamene opravdu nikdo nemuze rici, kdy byla fakticka technicka prohlidka a vymena remenu (rozvody), kolem 7500 Kc.

Vedel bych, ze auta oni vubec nekontroluji - netratil bych na Autoesu cas.

Dekuji.

Jaroslav Šťastný

Vezmu to zkrátka, vybral jsem Ford Focus, prý top kvalita. V rámci lákání na slevu jsem vůz třikrát zarezervoval a večer se pro něj vypravil. Kupodivu vůz pokaždé někde byl. Na čtvrtý pokus jsem se před výletem telefonicky tázal, zda je vůz na pobočce a vyrazil pro něj. Málem to se mnou fláklo, když mi manažer ve košilce sdělil, že je již dva týdny prodaný :-))))). Pozor toto není vtip, POZOR na ESU, jsou to podvodníci

Iva Malíková

Kupovala jsem xtrojku, Auto ESA jednu melo, libila se mi, ale jsem zenska, tak jsem poprosila o pomoc zname z autoservisu kam jsem jezdila 10 let se svym autem a mela k nim duveru. Auto bylo zanovni a tudiz ne zrovna levne. Z meho servisu vyjadrili pozadavek na auto ESA, aby mohli auto prohlednout v autorizovanem servisu. To  pry nelze. Asi hodinove vyjednavani po telefonu k nicemu nevedlo, prohlidka proste nelze. K veceru mi volali, ze by mi auto prodali se slevou. Ptala jsem se jak bude sleva vysoka? Nechteli odpovedet, pry se mam dostavit osobne. Na to jsem rekla, ze nikam nejedu, abych prijela a treba se otocila na podpatku, navic bez prohlidky auta v servisu. Tento hovor trval cca 20 minut, kdy mi neustale nabizeli jakousi slevu, ale az pri osobnim jednani. Zrejme davaji slevy "podle xichtu". Odmitla jsem.  Druhy den jsem objevila jinou xtrojku v jinem bazaru. Vse slo jako po masle. Zajeli jsme s autem primo do BMW, tam mi auto doporucili, jen me upozornili na stoceny tachometr o 20 tisic km. Auto jsem si prebrala a byla spokojena. Kdyz jsem auto jela asi po tydnu prihlasit zavolali mi z Auto Esa, ze pry pro me maji pripraveny muj vybrany vuz a nabizeli mi konkretni slevu. Pozde..  Spise usmevna zkusenost :) Mam rada jednani prime a jasne. To co predvedli v auto Esa bylo velice neprofesionalni.

< Předchozí názoryDalší názory >