Recenze autobazarů 

Zdeněk Martiník

 Skvělý autobazar, pokud máte hodně peněz a nevíte co s něma. Doporučuji rovnou hodit do kanálu či darovat potřebným.Ušetříte si hromadu problému a času. Zakoupený vůz odjel celých 12 km a jde na vrakoviště.Při koupi máte záruku na vše, na něco i dvakrát(připojištění závad), při reklamaci po 2 dnech,bohužel již na nic.Spíše bych řekl, že reklamovat ani nelze, protože se s vámi nikdo nechce bavit a nedej bože nějaký dokument podepsat. Samozřejmě jde to provést i soudní cestou, jenže další náklady na soudního zanlce, právníky a výsledek u českých soudů v nedohlednu. Opravdu doporučuji vyhnout se obloukem.

Vladimír Sirotek Sirotek

 !!! NEDOPORUČUJI !!! rozhodně bych se této parodii na bazar vyhnul, neproškolený personál, který mění názory podle počasí, neschopné zákaznické centrum, které vám pokaždé podá úplně jiné informace a manažeři jsou kapitolou samy pro sebe. Celkově shrnuto - KATASTROFA !!!! Byly jsme zde prodat vůz. První kontakt dobrý, nabídka 70 000 kč na té jsme se dohodly, ale při vyřizování papíru se objevily administrativní problémy s předchozím majitelem. Tak jsme tedy odjely s tím, že nesrovnalosti vyřešíme. Mezitím nám zákaznické oddělení podávalo naprosto protichůdné informace při každém tel. kontaktu s nimi. Bylo nám telefonicky řečeno, že se můžeme opět dostavit, že je možné vůz vykoupit. Tak jsem vyrazily 60 km, aby nám hned na pobočce Štěrboholy řekly, že se asi v zákaznickém oddělení někdo spletl a vůz momentálně nemohou vykoupit. tak tedy zbytečná cesta. Kontaktovaly jsme vedení, aby si tam udělaly pořádek. Odpověděly, že se tomu budou věnovat. Nakonec to jejich věnování dopadlo tak, že poslaly nějakýho týpka, který pro ně prý vykupuje auta a ten nám řekl, že auto nevykoupí, že o něj  nemají zájem a nechtějí ho kvůli technickému stavu. Podotýkám, že technický stav byl úplně stejný jako při první návštěvě když nám nabídly 70 000 kč. Co si o tom myslet ??? Že pokud se trochu ozvete, tak z vás udělají blbce ...

Pavel Bělobrádek

 Dobrý den,

zalíbil se nám s manželkou vůz který byl v auto ESA nabízen mimo pobočku našeho bydliště teda abych byl přesný nějakých 500 km. Zaplatili jsme zálohu na převoz. V den kdy mělo být auto na poboččce jsem volal do ESA a zjišťoval jak natom je. Bylo mi řečeno že se nenaplnil kamion tudíž nemohlo být převezeno. To podotýkám že jsme zaplatili za převoz 1000,- kč a auto bylo stále v nabídce autobazaru. Nedalo mi to a poprosil jsem manželku aby zavolala na pobočku ona a představila se pod cizím jmémem a zeptala se na vozidlo. Jaká novina! Auto je neustále v nabídce a ke koupi i když jsem si ho tzv. zabukoval na pobočce v Ostravě! Co dodat?

Jan Skála

Zkušenost výkup. Dal jsem inzerát na internet a přišli mi dvě sms od auto esa, že mají o moje vozidlo zájem. Chtěl jsem to zkusit tak jsem zavolal na telefonní číslo co bylo v sms. Nedovolal jsem se, ale paní mi pak volala zpět. Vysvětlil jsem jí, že mám zájem prodat svoje vozidlo a ona se mě ptala co to je za vozidlo, když se dozvěděla, že motorizace je benzín + plyn (lpg) tak se mě ptala na datum montáže lpg do vozidla a na to kdy končí platnost nádrže na lpg. Toto vše jsem jí řekl a ona mi řekla jaké doklady mám mít sebou a domluvili jsme se, že přijedu druhý den kolem 17:00.

Druhý den jsem dorazil v cca 16:50 a zaparkoval u výkupu auto esa. Vyšel pán v košili, poněkud při tělě a ptal se mě co potřebuji, tak jsem mu vysvětlil, že jsem objednaný po telefonu a jedu na výkup. A první věta z jehp úst byla: "Pokud to není nafta nebo lpg tak vykoupíme", což mě celkem zarazilo a tak jsem mu řekl, že to je lpg a proč mě po telefonu neřekli, že nemám jezdit. Načež mi pán nevěřil, že mi někdo volal a koukal na mě jako bych si to vymyslel. Takže jsem nastoupil do auta a jel pryč. Výsledek byl ten, že jsem si díky auto esa postál 2x v zácpě a příšel o čas. 

Aby bylo jasno, že auto esa nemají zájem o můj konkrétní vůz to chápu, jsou soukromá firma a do jejich nákupní strategie mi nic není, ale nejde mi do hlavy proč mě tahali na pobočku, když nechtějí subaru na lpg. Když jsem od nich odjel tak mi volali, ale za volantem telefony neberu a zpět se zavolat nedá, protože číslo je asi jen jednosměrná gsm brána. 

Filip Lapka

 No hrůza při podpisu smlouvy mě postavili před hotovou věc, že musím dát o 3950,-kč navíc, protože auto museli prověřovat při prodeji. Nejhorší je, že tu stejnou částku vám odečtou i při výkupu. No jasný rejžák peněz z lidí!

Zdenda Jurda

 Dobrý den,zalíbilo se mi vozidlo, bohužel bylo v Praze.Za 1000Kč jsem si jej nechal převézt na pobočku v Ostavě.Nejdříve mi bylo řečeno, že zam vozy převáží 2x týdně,max.doba tedy týden.Po několikanásobné telefonické urgenci jsem to po 3 týdnech vzdal...nikdy mi nebyli schopni říct, kde auto je, kontakt na pobočky nesdělují,takže jsem tuto podfukářskou firmu zasponzoroval tisícovkou...no tisíc lidí a mají milion,super výdělek.Na email,aby mi 1000Kč vrátili, nereagovali.Varuji před tímto autobazarem (Autoesa) !

Jakub Dokoupil

Důrazně varuji a doporučuji všem vyhnout se těmto šejdířům velkým obloukem. Nevěřil jsem referencím a zažil si to na vlastní kůži, nebudu popisovat do detailu, neb jejich nekalé praktiky jsou jak přes kopírák. Ale již nikdy víc.

Blanka Miklasová

Koupili jsme v auto esa mercedes a 160 a po ujetí 10km auto chcíplo a nejde nastartovat .auto nelze vrátit ale ani udělat přepis ,(nedojde na evidenci). Na dotaz v auto esa co máme s autem dělat když stojí na cestě a není ho za co ze silnice odtáhnout nám řekli že si máme nějak poradit.adistencni služba od auto esa nám řekla že auto odtáhnou do nejblizsiho servisu mercedes ale jinam ne , si asi myslí že obyčejní lidí si mohou dovolit drahé servisy kde jen za dobrý den necháte 2000,-  

Lukáš Novotný

Můj komentář k auto esa, který jsem jim dnes napsal!!!! Dobrý den, dnes jsem si zažil opravdu odstrašující obchodní případ. Chtěl jsem odprodat svůj ford Mondeo a zakoupit jiné auto. Ozvala se mi paní asi navolávačka! Paní odvedla za 10 minut rozhovoru opravdu výbornou práci a loučili jsme se s domluvenou schůzkou s "manažerem" p Hlaváčkem v Brně a prakticky vybraným novým autem. Pan Hlaváček si nás ještě po jedné hodině provolal jestli opravdu dojdeme. Schůzku jsme potvrdili a vydali se do bazaru. Před druhou hodinou jsme dorazili a hlásili se na výkupu, odtud nás poslali na prodejnu. Na prodejně nás odchytl další "manažer", který nás vůbec nechtěl odkázat na pana Hlaváčka a nutně se nás chtěl ujmout. Po několika urgencích zavolal p. Hlaváčka, který byl na odkupu. Už toto jednání mi přišlo při nejmenším podivné! Po 10 minutách se dostavil Hlaváček. Vůbec netušil co po něm chceme a tak jsem mu celou situaci vysvětlil. Pan "manažer" mi jen odsekl běžte na odkup nechte si to nacenit a když budete spokojeni tak se stavte. Další situace, která mě zarazila. Na odkupu mi bylo řečeno, že naceňují a ať si sedneme. Prozíravost (a účast mých malých dětí) mě velela zeptat se jak dlouho si posedíme. Pan mi řekl, že hodinu!! Já na to mám tady to nacenění domluvené na 2 hodinu. Pána to asi nezajímalo a řekl, že už cení jiná auta! Naprosto znechucení a otrávení vašimi zaměstnanci a pseudo manžery jsme odjeli domů. Pan pseudo manažer Hlaváček ani paní navolávačka už nám telefon nezvedla. No nic auto prodám a koupím někde jinde!!!

Radoslav Masaryk

 Dobrý den,                                                                  spatná skusenost a sklamanie .!!!

Vybral som si z ponuky tohto predajcu Ford Mondeo kombi . Volal som do call centra a uistil som sa že auto je k dispozícii na provozovne v Brne. Chcel som si auto telefonicky rezervovat aspon do poobedia toho istého dna. Pani mi povedala že sa to takto nedá. Tak sme sa s manželkou rozhodli vycvestovat zo Slovenska, hned aby sa neminulo. Za dve hod od telefonátu sme dorazili do autobazaru a hladali sme naše vyhliadnuté Ford Mondeo. Nikde sme ho nevideli tak sme zašli do stánku - resp predajného miesta , kde nás hned po príchode oslovil mladý pracovník. Povedali sme mu konkrétne auto z ponuky na nete. Bud  ozaj nevedel auto nájst, alebo sa tak tváril. Po niekolkých min hladania nám oznámil citujem : Jo tenhle , ale ten už je prodanej ! ... na otázku, ako je to možné, ked pani z cal centra nám povedala, že je nerezervované v Brne pred cca dvomi hodinami a je už prodané? Ved by tu musel byt ešte kupec! .. odpovedala nám, že oni ked auto predajú tak ho ešte týžden nechajú v ponuke , ak by sa ho niekdo rozhodol vrátiť... no niečo absurdnejšie som ešte nepočul. Tak som predajcovi povedal svoje o zabitom dni , kilometroch ....ani sa snami nerozlúčil a normálne zmizol ... asi sa aj hanbil..                                                           Zhodnotil som to že inzerujú neexistujúce lákavé ponuky na nalákanie zákazníkov tak aby mohli tlačit neexistujúcimi ponukami na výkupné  ceny

Harry Christoph

 Zakoupil jsem v Auto ESA  užitkový vůz Peugeot Partner. Prodejce se choval velice vstřícně, snažil se aby vše proběhlo co nejrychleji a já mohl odjet. Jaké bylo mé rozčarování doma když jsem zjistil, že mezi spoustu podepisovaných papírů se vloudil předávací protokol ve kterém bylo psáno, že auto nesplňuje podmínky pro STK a je vlastně v dezolátním stavu určené spíše na náhradní díly. Při předávání jsem byl ale prodejcem několikrát ubezpečen, že auto je spolehlivé a řádně odzkoušené. Dále jsem přišel na pár maličkostí, na  které prodejce jaksi pozapomněl upozornit. Nefunkční zámek u dveří spolujezdce, nefunkční zámek u zadních dveří, vada v elektroinstalaci pravého světla, nefunkčí aretace sedadla řidiče.Myslím si že reklama kterou se Auto ESA honosí je vylhaná, protože takto se poctivý obchodník určitě nechová

LNM MNL

DH Prodávající

Přidávám svou zkušenost s prodejem auta do ES, zprostředkovával jsem prodej rodinnému příslušníkovi. Pověsil jsem inzerát na jeden inzertní server, zavolaly ESA. Jejich pobočku Černý Most mám asi 5 minut jízdy, tak jsem připustil, že se zastavím. Paní v telefonu byla velice milá, zdálo se, že o autech i něco ví. Mnou navrhovanou cenu že akceptují. Nechtěl jsem hrát žádné hry, nechat se někam tlačit, takže jsem paní rovnou řekl, že cena je taková a taková, bude možné se bavit případně jen o menší slevě. Paní, že OK. Dorazili jsme na výkup, ten nás trochu překvapil, taková špatně označená garáž :-), technik se nás hned ujal, vzal si dokumenty, auto projel, zkontroloval, místy změřil lak. Naše auto bylo v minulosti kousek lakované, ale technicky v pořádku, najeto 95.000 km, serviska. Někomu jistě ještě poslouží. Předem jsme se v rámci rodiny rozhodli, že nejnižší částka za výkup, kterou budeme akceptovat je XX. Asi po 10-15 minutách vyšel technik a nabídnul nám právě částku XX, kterou jsme akceptovali. Sjeli jsme na poštu pro ověřenou plnou moc a pak se posadili v jejich budově. Personál byl bez výjimky příjemný, prostředí kultivované. Chvíli trvalo vyplnění protokolu o stavu vozidla a smlouva. Ale celá transakce prodeje, včetně pošty trvala cca 75 minut.

V autech se docela vyznám, sám bych si asi koupil vůz u značkového prodejce, ale musím objektivně uznat, že co se týká prodeje auta, bylo to velmi seriózní a férové. Cena byla respektovaná, šlo to docela rychle, bez zádrhelů.

----------------------------------------------------------------

Tak to jste asi světlá výjimka. Čtěte dále, a já mám svou vlastní zkušenost, jak většina zákaznků, dávající auto do výkupu. Po telefonu nasazena vyhovující výkupní cena, technik výkupu uznal velmi dobrý stav, konečná nabídnutá čýstka za vůz ani ne polovina. Tak si tady nehrajte na spokojeného.