Recenze autobazarů 

Jiří F.

Zdravím, přidávám svoji rozpačitou zkušenost s Auto ESA. Nejprve to začalo zkušeností s telefonní ústřednou autobazaru, kdy na dotaz ohledně auta daný operátor (konkrétně jistý pan Starzinský) nasliboval všechny možné slevy. A to pod podmínkou, že se ještě v ten den dostavíme do autobazaru provést rezervaci vozu. Na místo jsme se tedy dostavili a kauci složili. Po pár dnech jsme se vrátili auto ještě jednou prohlédnout s úmyslem ho zakoupit. Pozitivem bylo, že ještě před touto návštěvou na naší žádost zajistili aktualizaci v té době již propadlé STK.

V den prodeje asistence při prohlídce vozu a zkušební jízdě proběhla bez jakýchkoli problémů, ale samotný proces prodeje byl ale jedno velké zklamání. Trval celkem přes 4 hodiny a prodejní asistentka (Dagmar Krejzová) nejen že nebyla vůbec proklientská (žádné podání ruky, ochota vysvětlovat atd.), ale navíc nám do očí tvrdila, že je povinnost zaplatit za doplňkové služby v min. hodnotě 2500 Kč, jinak není možné auto koupit. Na několikanásobný dotaz, proč je to povinné a kde tu informaci najdeme, nás odkázala na web. stránky a  že je to součást jejich metodiky. To samé tvrdil i jeden ze dvou jejích manažerů. Hledali jsme tak informace na stránkách a dohledali danou službu samozřejmě jako dobrovolnou. Naštěstí druhý manažer byl korektní a po reklamaci nám tuto službu z faktury odstranili. Očekávali jsme tedy nějakou omluvu od dané prodejní asistentky (nebo manažera č. 1), ale absolutně nic, „že prý se k tomu dále nebude vyjadřovat“.

Druhou negativní zkušeností bylo naše dožadování se slev, které nám byly operátorem slíbeny. Samozřejmě o ničem nevěděli a přivolaný manažer „se snažil“ vymyslet v jaké formě dát slevu dosahující cca poloviny slíbené. Takže to bylo velké zklamání.

Každopádně se samotným autem jsme spokojeni, a to je asi to nejdůležitější. Jen doporučuji být neustále ve střehu při samotném prodeji. A pokud vám před tím bude např. operátor slibovat nějaké slevy, pak chtějte tuto slevu písemně potvrdit, případně si hovor nahrajte.

Kamil Nýblt

Když jsem byl v bazaru jako je ESA poprvé, říkal jsem si, že to nemůže být tak zlé jak se píše. A ouha, bylo to ještě horší. Doteď toho lituju a auto už si nikdy nekoupím. Pro ty kdo smýšlejí stejně, ale auto občas potřebují, doporučuji si jej půjčit. Je to bez starostí a není to zas tak drahý. Já využívám služeb pujcsibavo.cz. Hodně zdaru

Nikola M

 Rano jsem si vybrala auto. Bylo za akcni cenu, volala jsem na pobocku kde si ho chci vyzvednout. Opratorka mi sdelila ze ano ze ho maji ale ze uz je zlevnene delsi dobu tak ze zarezervovat nejde. Rikam ok odpol si pro nej prijedu kdyz bude. Ve 14h jsem volala znovu jestli ho maji stale pani mi neustale tvrdila ze ano a ze se o nej nikdo nezajima. Ze to nahlasi kolegum ze si pro nej prijedu a mam se jen ohlasit jmenem a oni budou mit papiry po ruce a kdyztak mi ho ukazou. Tak rikam supr. Zkusila jsem internetovou rezervaci a uspesne. Vuz byl pro vas rezervovan.. Prijela jsem tam v 15:20. Rikam panovi ze si jdu pro dotycne auto. Rika mi podivame se do pc. Jooo tak auto je zamluvene vecer si ma pan pro nej prijet. Tak mu rikam ja mam penize v ruce a jakto ze je zamluvene kdyz mi pani operatorka rekla ze zamluvit nejde a ze jsem vyplnovala internetovou rezervaci kde mi prislo pozitivni potvrzeni ze vuz je rezervovan pro me. Tak jakto ze je zamluvene..Bylo mi sdeleno ze rezervace je nezavazna a ze nevi s kym jsem to mluvila.. pak mi rika pockejte ja se jeste podivam do pc.. jooo tak ono uz vlastne neni.. takze TOTALNI bordel.. a ve finale mi pan rekl ze by mel nahradu a kdyz mi privezl auto ukazat tak bylo dosti slusne receno sakra spinave ze ho jeste nestihly umyt. Ale kdyz jsme otevreli kapotu a videli tem zablacenej motor ... uplne komplet zeshora zespoda zestran obalene hadicky..vsude mapy od vody..tak jsme se  zhrozili.. pote co jsme panovi rekli ze to auto bylo stopro zatopene ze stalo nekde v zatopene oblasti nebo auto nekde nekdo utopil nam bylo receno ze ne ze to maji proverene ze s tim nekdo jezdil  jen po poli.. coz byla vyslovene blbost protoze bahno bylo i tam kde by se zespodu jen tak urcite nedostalo. Kdyz jsme mu rekli at z nas nedela blbce se urazil sednul do auta a ze ho jde vratit zpet a jjne uz nam ne ukaze....uz se nevratil.. takze za nas auto esa obrovske minus..

Václav Soviš

 Dobrý den. Chtěl bych se s vámi podělit o zkušenost se zmiňovaným autobazarem Auto ESA. Vše začalo velmi dobře náhodou sem narazil na auto které jsem hledal a obhlídce, Po prvním majitely najeto 124.tis + sebia kopeno nové v česku. Auto vypadalo velmi dobře udajně bylo dovežno za 1000 pro nekoho jineho a je rezervováno, ale i přesto se uskutečnila první projížďka. Pokud si auto nevezme budou mě informovat, večer volaly že kupujícímu nedaly úvěr, na druhý den se uskutečnila druhá prohlídka kde mi bylo řečeno že kupujícímu daly úvěr ale namá nějaké papíry takže pokud bych byl rychlejší auto je moje. Proč auto předešlý zájemce nekoupil jsem slyšel několik verzí, nicméně po kontrole mechanikem jsme se domluvyly že o auto mám zájem. A pak začal kolotoč požadoval jsem smluvenou slevu 10 tis. Prý sem tomu špatně rozuměl sleva by byla jen při koupi na splátky což jsem po pulhodinové přednášce jaké je to výhodné stále odmítal. Nabídka zněla 2tis. a plná nádrž nakonec sleva 3tis. a 2x plná nádrž. Po té smlouvy a další člověk. Potom co jsem odmítl si u nich auto nechat pojistit, protože mi nepříjde konstruktivní podepisovat smlouvu hned ten den jí rušit a uzavírat novou , mám svého velmi ochotného pojišťováka ktery vše zařídí kmé spokojenosti, dále mi Paní zdělyla že k autu "dostávám" asistenční kartu, apřepis ovšem za 2000 kč tu sem odmítl ,takovou kartu dostanete ke každému povynnému ručení a auto si sám přepíši za 800 a hned ne za 14 dní, což paní velice rozrušilo nicméně pokračovala v monologu a požadovala ke kupní ceně dalších 3990 kč za cebia osvětčení které bylo k vozu a které jsem defakto do té doby nevyděl , toj sem také odmítl zaplatit na což mi bilo odpovězeno že se mě na nic neptala že to prostě zaplatím a hotovo, nacož jsem udělal asi to co by měl udělat každý poslat je někam a odejít. Na chodběmě zastavil manažer že se nějak domluvime takže nakonec k ceně bylo připočteni 1500 za jimy provedený přepis a evidenčku, osvětčení jsem dostal ovše přišel jsem o asisteční kartu, kterou sem dostal zadarmo od pojišťovny. Nakonec po 4 hodinách proběhla koupě Druhý den po koupi jsem zistil že mi nezmiká centrál pravé zadní dveře. Po reklamaci mi bylo zděleno zamítnutí protože při předání jsem závadu mohl zistit v podstatě pravda ale závada byla zištěna druhý den a po nájezdu 24 km. Nikdo se semnou už nebavyl. Po týdnu a 520 km auto přestalo dobíjet ,Diodový můstek následná oprava repas 5000 kč nový 12500kč. Při reklamaci jsem byl odkázán na předávací protokol kde je jasně uveden stav, vceméně podle tohoto papíru jsem si koupil kopu šrotu za 150.000 kč. Dále jsem byl odkazován pouze na to co jsem blbec podepsal.

Nicméně doufám že auto bude sloužit. Jen se prosím pokud chcete u této společnosti kopit auto trpělivostí a zarputilostí a nic navíc jim neplaťte už tak vydělávají dost.

Dalším paradox podepíšte že auto je stočené a "dostanete" cebia

David David

Chování autobazaru absolutně neprofesionální, měl jsem zájem o vůz který měl být na pobočce v Praze, ačkoliv nabízejí rezervaci vozu nebyla rezervace prý možná, proto jsem se asi po třech telefonátech vypravil do Prahy. Měl jsem to cca 140km, zde my bylo řečeno že vůz bude na druhé Pražské pobočce,, Ok. Vydali jsme se na druhou pobočku a zde mi bylo řečeno že vůz je v Ostravě !!!! Ještě než jsem vyrážel z Náchoda, telefonicky jsem byl ujištěn, že 100% je vůz v Praze a že mám co nejdříve dorazit.... Co více k tomu dodat....

Ondra Kozúbek

Dobrý den, dne 5.1. jsem u společnosti AutoEsa pořídil vůz Honda Accord (VIN JHMCW37609C203386), původem z Belgie, kde v protokolu ke kupní smlouvě byl uveden rok výroby 2010. Po ověření historie prostřednictvím služby společnosti CEBIA (mj. při koupi mi byl vystaven Cebia certifikát, ale bez data výroby) a následně HONDA CR jsem zjistil, že vozidlo je ve skutečnosti rok výroby 2008, tedy první rok výroby, kde se vždy vychytávají mouchy. Nehledě na příslib nové baterie a opravy žárovky před prodejem, která se neuskutečnila. O 4h proceduře při nákupu auta ani nemluvě.

 AutoEsa jsem přes právního zástupce vypověděl smlouvu. Přes infolinku (přímý kontakt na pobočku nedávají) jsem si domluvil schůzku s konkrétní člověkem, který tam ale ve smluvenou dobu nebyl. Vůz jsem dle dohody 5.2. předal vůz zpět prodejci a musel se připomínat, aby se mě vůbec někdo ujal. Tentokrát procedura trvala asi 2,5h a několikrát jsem se připomínal, jestli už se někam pohneme.

Při předání se mě prodejce snažil několikrát oklamat. Prvně po předán 2 klíčů se mi snažili tvrdit, že obdrželi jenom 1. Dále vystavením dobropisu s výplatou hotově (přes požadavek na vyplacení převodem na účet). Snad abych si toho nevšiml, podepsal, odešel z pobočky s tím, že peníze budou na účtu a oni měli v rukou dokument, že peníze byly vyplaceny hotově. Po upozornění prodejce navrhl, že to ručně přepíšeme na převodem. Odmítl jsem a nechal předělat čistopis.

Ihned druhý den (6.2.) po vrácení na pobočku byl znovu obnoven inzerát na vozidlo, kde je opět klamavě  uveden rok výroby 2010 (https://www.autoesa.cz/honda/accord/kombi/nafta/739148301) - dle vyjádření prodejce šlo při prodeji o administrativní chybu, ale vozidlo je znovu v nabídce s nesprávným rokem výroby, který se od skutečného liší o 2 roky.

Z osobní zkušenosti a amatérského přístupu se max. v autě svézt, aby si člověk udělal konkrétní představu o modelu, ale pak rychle pryč a kupovat rozhodně jinde.

D M

V auto esa se mi zalíbil vůz vw bora podle pana co mi vůz nabízel bylo na autě vše v pořádku jen menší vůle řízení a na otázku odkud auto je mi nikdo neodpověděl jen že se nachází v Brně tak jsme se domluvili že mi auto přivezou za zálohu 1000 Kč. Po pár dnech auto přivezli, auto bylo vzhledově velice zachovalé vůbec žádné oděrky od kamínků prostě nic navic mělo svetla s US svícenim což mi bylo trochu divné ale budiž při projížďce se projevilo turbo které dost pískalo hodně slabý tah motoru boucháni zadní nápravy německy mluvící budíky (v Česku byly v češtině) a později jsem si všiml i čerstvé zaslepený výfuk hliníkovou pastou na výfuky takže dost silně pochybuji že auto mělo najeto jen 140xxx a nebylo bourane. V kanceláři mi nejdřív nabídli lizing a dohromady po mě chtěli za 16 let staré auto přes 240 000. Na strankach meli cenu 85000 a akcni cenu kolem 60 000 takze jsem vyhodil peníze za dovoz vozu na pobocku ale aspon jsem nevyhodil penize za takové auto

Jan Zika

 Po dnesni zkusenosti s vykupem meho vozu durazne nedoporucuji tento bazar. Mladi drzi frajeri s absolutni neznalosti. Ucel vyslect cloveka az do spodniho pradla.  AAA auto o 100% lepsi.

johny johny

 Nikdy více!!!!!!!8problémů a na reklamace se nikdo neozve!!!!!!Banda lumpů!!!!

Karel Chlumsky

 Autobazar ESA je pripad sam o sobe...pri vykupu Vaseho auta Vam daji 1/3 z ceny,kterou auto skutecne ma.Nevhodne chovani a arogance.Jsou to zlodeji.Lidi nebudte blbi a nechte si zaplatit od nich alespon cestovne,at na tom nejste tak skodni...

N K

 Auto ESA 100% nedoporučuji! Při telefonu Vám naslibují slevy z auta o výkupu nemluvě, nabídnou ty nejlepší ceny atd.. ve skutečnosti, přijedete nikdo o žádných slevách neví... při projížďce se vyptáváte na všelimožné závady auta, předvádějící Vám na tyhle otázky odpovídá velice kladně! Poté při nahlížení do smluv konkrétně do předávacího protokolu zjistíte že se auto jedná o sk. C tudíž musíte se vším na opravy. V konečné fázi po Vás chtějí 180 000,- (VW Golf V r.2008) + auto si musíte celkově opravit (spojka, světla, nová baterie, atd...) proto VŮBEC nedoporučuji!!! Do tohoto autobazaru už NIKDY. 

VLADIMIR KUBOS

 Chci upozornit na podvodne chovani AUTO ESA, v prosinci jsem zakoupil vuz,neujel jsem ani 100km, na vlastni naklady jsem odtahl auto zpet na bazar,v prvni.fazi mi.bylo receno,zeneni problem,auto bud vyplati,nebo opravi.na vlastni naklady,nebo proplati po schvaleni fakturu od naseho servisu.NIKDO SE NA AUTO NEPRISEL ANI PODIVAT !!!!!!!! Prodejce (manazer prodeje na vizitce se jmenoval Pavel Špringer...pred zaplacenim ochotny snest modre z nebe,pak prestal komunikovat , odkazovalime jeden na druheho...).Po tydnu prisel mail,ze reklamaci neuznavaji.PROC???PROTOZE PRI KOUPI KAZDEHO AUTA ,V JEDNOM Z MNOHA DODATKU SMLUV, PODEPISUJETE,ZE VUZ NENI ZPUSOBILY PROVOZU A STK !!!!!! Takze AUTO ESA JE Z OBLIGA A VY MATE OKAMZTE PROBLEM !!!!!

Dejte si pozor,co podepisujete!!!!

Martin Cvekl

 Dobrý den moje zkušenost s auto Esa je špatná udělal jsem si rezervaci na konkrétní vůz tři hodiny po udělání rezervace jsem dorazil do bazaru na autě byla cedulka vůz dnes prodán nikdo mi to nebyl schopen vysvětlit.

Rezervace u nich nefunguji.

Večer v 21h zavolají  jak jsem byl spokojen s návštěvou autobazaru.

Radek Skokan

Podvodníci.
22. listopadu 2017 se prodejce Karel Zmítko snažil prodat bratrovi auto, které mělo STK, vše prý v pořádku atd. Po hodině a půl, při podepisování smluv, bylo v kontraktu uvedeno "Vozidlo po technické stránce nevyhovuje provozu na pozemních komunikacích". Po dotazu, co to je, Zmítko opověděl, že vozidlo je po technické stránce v pořadku a může být provozováno, tato věta je prý ve smlouvě uvedena jen proto, že se jedná o unifikovaný formulář a oni to nemohou změnit.
Z mého pohledu je to pokus o podvod, dal jsem podnět ČOI.